R＋houseのアフターサポート

R+houseではお施主様の暮らしを末永く守る、
充実のアフターサポートをご用意しています。

あなたの大切なおうちを守るため、
R+houseは長期にわたってサポートを続けます！

R+houseは、建築中のお施主様に安心しておうちづくりを進めていただけるように、「完成保証サービス」を、そして、お引渡し後のお施主様にも快適にR+houseでの暮らしを続けていただけるように、60年間にわたっておうちを守る「アフターサポートプログラム」をつくりました。

アフターサポートプログラムでは、性能が高いおうちを長持ちさせ、より快適な暮らしを保つため、定期的な点検やメンテナンスなど充実のメニューをご用意しております。お施主様の大切なおうちを長期にわたってサポートさせていただきます。

家価値60年サポート

アフターサポートプログラム

瑕疵保険とは？

瑕疵保険とは、補修等を行った事業者に、保険金が支払われる制度です。

保険期間内に保険対象の事故が起きた際、万が一事業者が倒産・廃業していても、住宅購入者が直接保険法人に保険金を請求ができるので安心です。

新築住宅を供給する事業者は、お引渡しからの10年間、住宅の基礎構造部分（例：雨漏り、傾き等）に瑕疵（欠陥）が発見された際に、補修により必要な性能を確保することが義務づけられております。

▽家価値オーナーズネットはこちらから

住宅履歴情報管理

R+houseでは、住宅履歴情報の管理を徹底しています。
住宅履歴情報とは、いつ、だれが、どのように新築やメンテナンスを行ったのかを記録した『履歴書』です。具体的には、建築確認や点検時などに用いられる資料・図面類のことを指します。

R+houseでは、各店舗がこれら住宅履歴を保管することで、何かトラブルがあった場合、修繕やリフォームをするために不必要なコストや時間を必要とせず、スムーズに修繕やリフォームを進めることができます。

また、書類を電子化してセキュリティの担保されたシステムで管理をしているため、火災や水害などの天災が起こっても安心です。

サービスご利用中のお客様へ

家価値60年サポートやiekachiBOXにお申込済みのお客様はこちらからiekachiBOXにログインできます。

将来の資産価値を下落させないために管理しておくべき住宅履歴情報（住まいに関する書類データ）や、建物の維持管理・メンテナンス・定期点検の実施状況などを閲覧することができます。

定期点検のお申込もこちらから承ります。

地盤保証

地盤保証とは？

不同沈下（基礎や構造物が傾いて沈下すること）などに伴う建物の不具合について原状回復工事を行い、その間に仮住まいが必要な場合にはその費用を保証するというものです。

R+houseではセメントゼロのオーガニック地盤保証BIOS[ビオス]を推奨しております。

BIOS[ビオス]は、地盤の強さだけでなく、土壌の汚染についても確固たる基準を設けることで、地盤を公正に調査・解析し、環境汚染の心配のないセメントフリー工法で、安全な地盤を保証します。

また、家価値60年サポートとBIOS[ビオス]の同時利用で通常保証期間30年のところを、60年間とする特別オプションが適応されます。

※R＋houseで建築を予定されているお客様へ

アフターサポートプログラムのお申込をご希望される際は、必ず最終契約前にお申し付けください。（本サービスは、R+house契約後に自動付与されるものではございません。ご注意ください。）